배송일은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 출고 후 3~4일(주말, 공휴일 제외) 소요되나 지역 및 택배사의 상황에 다라 차이가 있을 수 있습니다. |
배송비는 어떻게 되나요?
결제 금액 기준 3만원 이상 구매 시 무료이며, 3만원 미만은 2,500원입니다. |
해외배송이 가능한가요?
국내만 가능하며, 해외 배송은 되고 있지 않습니다. |
배송 현황은 어디에서 확인 가능한가요?
주문상품의 배송현황은 "마이페이지 상단 [나의 주문처리 현황] 에서 배송 현황을 확인할수 있습니다 |
주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
1. 회원의 경우 로그인 후, 마이페이지> 나의쇼핑정보> 주문/배송 을 클릭하시면 주문 상세 내용를 확인하실 수 있습니다. |
카드취소 했는데 대금청구서에 포함되어 있어요.
카드 결제금액 청구 시점에 따라 취소(반품) 금액이 청구될 수 있습니다. |
가상계좌 입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우 어떻게 하나요?
입금 시 주문자와 입금자명이 일치하지 않더라도, 전송 받으신 계좌로 주문하신 금액이 정확히 입금될 경우 결제가 가능합니다. |
가상계좌 입금을 할 수 있는 은행과 계좌번호를 알고 싶어요.
가상계좌로 주문하시는 경우, 특정 계좌번호로 입금 받는 것이 아니라 각 주문번호에 따라 가상 계좌번호가 발급됩니다. |
주문결제는 어떤 방법이 있나요?
결제 방법에는 신용카드 결제/ 가상계좌입금/ 휴대폰결제 / 무통장/간편결제(페이코,카카오,네이버 페이등)이 있습니다. |
현금영수증 신청
현금영수증은 결제방법 중 "가상계좌"일 경우만 신청 가능합니다. |